Schritt für Schritt zum Shopsiegel

So erhalten Onlineshops das Shopsiegel, den Status „geprüfter Shop” sowie das Shop-Zertifikat verliehen.

So erhalten Onlineshops das Shopsiegel

Mit unserer unkomplizierten Shop-Zertifizierung bieten wir jedem Onlineshop die Möglichkeit, sich als vertrauenswürdiger und zuverlässiger Onlineshop präsentieren zu können.

Wenn auch Ihr Onlineshop bei der Shop-Zertifizierung alle relevanten Kriterien erfüllt, können Sie das Shopsiegel schon in wenigen Tagen nutzen. Als zertifizierter Onlineshop stellen wir Ihnen ein offizielles Shop-Zertifikat aus, das dem Verbraucher die Echtheit und Gültigkeit jederzeit bestätigt.

Shopsiegel beantragen

Beantragen Sie die Shop-Zertifizierung für Ihren Onlineshop.

Shopsiegel beantragen

Beantragen Sie das Shopsiegel mit dem optimalen Leistungspaket für Ihren Onlineshop. Ein Überblick der zur Verfügung stehenden Leistungen finden Sie auf der Seite Preise & Leistungen. Wählen Sie dort Ihr bevorzugtes Paket aus und melden Sie Ihren Onlineshop zur Shop-Zertifizierung an.

Shopsiegel Prüfung

Wir überprüfen Ihren Onlineshop gemäß den Shopsiegel-Kriterien.

Zertifizierung Ihres Onlineshops

Nach Zahlungseingang prüfen wir Ihren Onlineshop gemäß den Prüfkriterien für das Shopsiegel. Sie erhalten das Prüfergebnis innerhalb von 3-5 Werktagen per E-Mail mitgeteilt. Sollten Punkte vorliegen, welche nicht den Kriterien entsprechen, können Sie diese korrigieren und eine erneute Shop-Zertifizierung kostenlos veranlassen.

Shopsiegel Freigabe

Nach erfolgreicher Endabnahme erhält Ihr Shop das Shopsiegel.

Sie erhalten Ihr Shopsiegel

Nach erfolgreicher Zertifizierung Ihres Onlineshops wird Ihnen umgehend das Shopsiegel verliehen. Sie erhalten dieses als Grafik mit Link zu Ihrem Shop-Zertifikat. Dort wird dem Verbraucher die Echtheit und Gültigkeit jederzeit bestätigt. Für die richtige Einbindung in Ihrem Onlineshop erhalten Sie von uns eine Hilfestellung.

Aberkennung bei Nichteinhaltung der Prüfkriterien

Das verliehene Shopsiegel ist mir fortwährender Einhaltung der Kriterien für unbegrenzte Zeit gültig, sofern die monatlichen Gebühren für die Nutzung des Shopsiegels im Voraus beglichen wurden. Wir überprüfen die Einhaltung der Kriterien zur Nutzung des Shopsiegels in regelmäßigen Abständen (unangemeldet, monatlich). Bei Nichteinhaltung fordern wir den Shop-Betreiber per E-Mail auf, die entsprechenden Mängel innerhalb 14 Tage zu korrigieren. Wird dem nicht nachgekommen, wird das Shopsiegel aberkannt und darf ab diesem Zeitpunkt nicht mehr auf dem jeweiligen Onlineshop veröffentlicht werden. In den Kriterien bzw. Mindestanforderungen ist auch festgelegt, dass bei häufigen Verbraucherbeschwerden (z.B. Abofalle, Verbreitung von Viren etc.), eine sofortige Aberkennung des Shopsiegels droht und eine Veröffentlichung des Shopsiegels auf der entsprechenden Website untersagt wird, da dadurch eine negative Beurteilung des Shopsiegels entstehen könnte. Eine Aberkennung des Shopsiegels ist einmalig und endgültig, eine erneute Verleihung ist ausgeschlossen.